La Rainbow Kids Playground, ne angajam sa protejam confidentialitatea vizitatorilor site-ului nostru, www.rainbow-kids.ro, precum si a clientilor care aleg serviciile noastre. Aceasta politica explica ce date colectam, cum le folosim si ce drepturi aveti conform Regulamentului General privind Protectia Datelor (UE 2016/679 - GDPR).
1. Ce date personale colectam?
Putem colecta urmatoarele date personale:
Nume si prenume
Numar de telefon
Adresa de email
Numele copilului si data nasterii (pentru organizarea petrecerii)
Informatii despre rezervari si preferinte
Fotografii (doar cu consimtamant, pentru coltul foto aniversar sau galerie)
Date tehnice (IP, tip browser, cookie-uri – pentru analiza traficului pe site)
2. Cum colectam datele?
Datele sunt colectate:
Prin formularele de contact sau rezervare de pe site
Prin comunicarea directa prin telefon, email sau retele sociale
Prin sistemele de monitorizare a traficului web (Google Analytics, etc.)
Cu consimtamant expres pentru fotografiere si publicare pe retele sociale
3. De ce colectam aceste date?
Pentru a procesa rezervari si a oferi servicii personalizate
Pentru a raspunde solicitarilor si intrebarilor
Pentru a trimite oferte si informatii despre evenimente (numai cu acordul dvs.)
Pentru imbunatatirea experientei pe site
Pentru motive legale sau fiscale (emiterea facturilor)
4. Cine are acces la date?
Accesul la datele dvs. este restrictionat la personalul autorizat al Rainbow Kids si la partenerii contractuali implicati in furnizarea serviciilor (ex. contabilitate, servicii IT). Nu vindem si nu distribuim datele dvs. catre terti fara consimtamantul dvs.
5. Cat timp pastram datele?
Datele personale sunt pastrate pe durata necesara pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectand obligatiile legale aplicabile (ex. pastrarea facturilor pentru 5 ani).
6. Drepturile dvs. conform GDPR
Aveti urmatoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele personale
Dreptul la rectificare sau stergere
Dreptul de a restrictiona procesarea
Dreptul de opozitie
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a depune plangere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
7. Cookie-uri
Site-ul nostru poate folosi cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare. Aveti posibilitatea sa le acceptati sau sa le refuzati in functie de preferintele setate in browser.
8. Contact
Pentru intrebari legate de prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteti contacta la:
Email: rezervari@rainbow-kids.ro
Telefon: 0775 646 116
Adresa: Cordau nr. 319N, jud. Bihor, Romania
